思い出メーカーにアップロード可能なデータ形式は「jpeg（jpg）」,「png」となっておりますが、現在対応して
いないデータの一部においてエラーメッセージが表示されずに読み込み状態が継続するといった事象が発生して
おります。

jpeg形式についてはカラーモードがCMYKの場合、アップロードはできません。RGBモードでのアップロードを
お願いいたします。

それ以外の場合でアップロードの際に読み込み状態が継続する場合は、アップロードができなかったデータを弊社
宛てに1点お送りください。お調べいたします。

こちらの事象については改修を進めておりますので、当面は上記のご対応をいただきますようお願いいたします。