データの長辺が1200pxに満たないものについては、実際の印刷時に耐えられない画質となってしまうため、思い出
メーカーへのアップロードができない設定となっております。

スマートフォンで撮影されたお写真であっても通常は1200pxを下回ることはないため、撮影時の問題ではなく大抵の場合は画像の移動時にSNSやメールを介することにより、自動的に画質が下げられてしまうことが理由となります。

上記の方法で画像の移動をおこなう場合は、設定を「オリジナル」にしていただく必要がございます。

また、外部サービスとはなりますが、クラウド上でお写真を集めていただくと、画質はそのままで移動していただくことが可能となります。