ご利用ガイド
思い出メーカーの使い方
よくあるご質問
Q
入稿表はどのタイミングで送ればいいですか?
A
ご入稿締切日までに、ご入稿と併せてのタイミングでお送りください。
表紙・本文ともに思い出メーカーでご制作の場合は、ご編集自体は発送日の10日前までとなりますが、
ご入稿締切日(発送日の3週間前)までに下記リンクよりフォームをお送りください。
表紙用画用紙をご希望されたお客様には、紙媒体での入稿表をお送りしております。
紙媒体・フォームのいずれかひとつでお送りいただければ問題ございません。
Q
ログインができなくなってしまいました。(パスワードを忘れてしまいました。入力をしてもマイページが表示されません。)
A
パスワードをお忘れの場合はそのまま弊社宛てにご連絡ください。
新規のパスワードをお送りいたします。
パスワードを入力されてもマイページが表示されない場合、まずはインターネットをご覧いただく
ためのブラウザがGoogle chromeであることをお確かめください。
(推奨ブラウザはGoogle chromeとなっております。)
Google chromeでも表示がされない場合は、弊社宛てにご連絡をお願いいたします。
Q
仮パスワードが使えません。
A
仮パスワードの期限は一週間となっております。この期間を過ぎた場合はご連絡ください。
再発行いたします。
Q
保護者で作成するのですが、園名の入力欄に幼稚園名・保育園名を入れないといけないでしょうか。連絡してほしくないです。
A
園名欄へのご入力は任意ですが、ご愛顧感謝キャンペーンの対象かをお調べするにあたり必要となります。